AMAN,
Вот в очередной раз убеждаюсь, что мы с тобой похожи. Эмоции куда ж деть? Выключить их совсем не получится, но мтараться нужно, иначе голова взорвется...
И я часто не нахожу, что ответить на неожиданное хамство. И тоже долго потом мысленно жую эту жвачку...Но с возрастом стало как-то подкатывать: "ты не девочка уже бояться вякнуть и все такое. У тебя уже трое детей больших, а ты все нафиг послать не научишься". Мне помогает))).